秘書技能検定

秘書検定2級の電話応対問題を攻略。第一声から取り次ぎ、不在時の「折り返し」作法まで。試験で頻出する定型フレーズと、状況に応じた正しい判断基準をわかりやすく解説します。

秘書検定2級の敬語問題を完全攻略。試験で頻出する「特殊な動詞の言い換え」や、意外と知らない「名詞の敬語化」、そして間違えやすい敬語の境界線をわかりやすく解説します。

秘書検定2級の最難関「敬語」が苦手な方へ。暗記量を最小限に抑え、主語を確認するだけで尊敬語と謙譲語を使い分ける具体的なコツと、試験本番で迷わないための判別ロジックを徹底解説します。

秘書検定2級は、すべての社会人が身につけるべき「仕事の作法」の集大成です。敬語、接遇、状況判断の基準を磨くことで、職場での信頼と評価を劇的に高める方法を、合格に向けたポイントとともに解説します。